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Das 1986 in Berlin gegründete Unternehmen ist einer der beiden führenden Anbieter von Breitband-Endgeräten in Europa. In Deutschland, dem größten europäischen Markt, ist AVM mit über 50 Prozent Marktführer. AVM erzielte im Geschäftsjahr 2010 mit 400 Mitarbeitern einen Umsatz von 200 Millionen Euro. |
Beliebteste Produktgruppen von AVM
Overview
All 29 products of "AVM Gruppe"
Hardware (23)
Network Hardware (19)
Powerline Hardware (3)
Router (1)
DSL & ISDN Router (1)Wireless Network / UMTS / Bluetooth (15)
Wireless LAN Routers, Accesspoints... (12)Wireless LAN Sticks / Cards (3)Telecommunication, Modems, ISDN, xDSL (4)ISDN Hardware (4)Software (2)Tools & Utilities (2)Networks & Communication Software (2)Telephones (4)Landline Phones (2)Telephones analog cordless (2)VoIP (Voice over IP) (2)Service addresses for direct contact with the manufacturer
| Im Falle einer Reklamation können Sie sich zwecks Fehlerdiagnose oder Fragen zur Inbetriebnahme über folgende Kontaktmöglichkeiten direkt an den Support des Herstellers wenden. In sehr vielen Fällen kann das Problem direkt mit diesem gelöst werden und eine Einsendung ist nicht mehr notwendig. Unter „Abwicklung“ erfahren Sie, ob Sie sich im Garantiefall an uns wenden müssen, das Produkt direkt an den Hersteller einsenden können oder der Defekt sogar bei Ihnen vor Ort behoben werden kann. Eine Abwicklung über den Hersteller verringert in jedem Fall die Gesamtdauer des Vorgangs, da die Einsendung, Bearbeitung, Weiterleitung und Rücksendung über uns wegfällt. Zur Abwicklung eines Defektes über die Gewährleistung wenden Sie sich bitte in jedem Fall zunächst an uns (siehe „Fragen?“ weiter unten). Für eine evt. notwendige Rücksendung finden Sie alle relevanten Informationen unter dem folgenden Link: http://www.computeruniverse.net/service Diese Informationen befinden sich in ständiger Überprüfung. Trotzdem kann es sein, dass uns die Mitteilung über eine Änderung der Hotline, der Adresse oder der Abwicklung seitens eines Herstellers erst zu einem späteren Zeitpunkt erreicht. Daher könnten sich in den folgenden Informationen Fehler bzw. veraltete Daten befinden (gerne können Sie diese an retoure@computeruniverse.net melden, vielen Dank). Es ist daher sinnvoll, vor einer Einsendung mit dem Hersteller Kontakt aufzunehmen, um die entsprechenden, aktuellen Einsendemodalitäten abzuklären. |
| AVM | |||
AVM Computersysteme Vertriebs GmbH Alt-Moabit 95 10559 Berlin | |||
| Processing: | muss über computeruniverse.net erfolgen (bzw. bei dem Händler, bei dem das Produkt erworben wurde) | ||
| Warranty: | 5 Jahre | ||
| Website: | http://www.avm.de/de/ | ||
| Service (Handbücher): | http://www.avm.de/de/Service/index.html | ||
| E-Mail: | info@avm.de | ||
| FRITZ!Box (auch FRITZ!WLAN USB Stick) | |||
| Tel.: | 01805 - 37 48 92 69 (1) | (Mo - Fr: 9 - 20 Uhr, Sa: 10 - 18 Uhr) | |
| FRITZ! Media | |||
| Tel.: | 01805 - 28 61 00 (1) | (Mo - Fr: 9 - 20 Uhr, Sa: 10 - 18 Uhr) | |
| FRITZ!Card / FRITZ!X | |||
| Tel.: | 01805 - 3 74 89 22 73 (1) | (Mo - Fr: 9 - 20 Uhr, Sa: 10 - 18 Uhr) | |
| BlueFRITZ! | |||
| Tel.: | 01805 - 2 58 33 74 89 (1) | (Mo - Fr: 9 - 20 Uhr, Sa: 10 - 18 Uhr) | |
| KEN! 3 / KEN! 4 | |||
| Tel.: | 01805 - 28 65 36 (1) | (Mo bis Fr von 9 bis 17 Uhr) | |
| AVM VoIP Gateway 5188 | |||
| Tel.: | 01805 - 2 86 86 47 (1) | (Mo bis Fr von 9 bis 17 Uhr) | |
| AVM Access Server | |||
| Tel.: | (030) 39 00 44 22 | (Mo bis Fr von 9 bis 17 Uhr) | |
| AVM NetWAYS/ISDN | |||
| Tel.: | (030) 39 00 44 22 | (Mo bis Fr von 9 bis 17 Uhr) | |
| Aktive ISDN-Controller | |||
| Tel.: | (030) 39 00 44 05 | (Mo bis Fr von 9 bis 17 Uhr) | |
Manufacturer web sites / online support
Manufacturer-related resources on the net:
AVM Homepage (deutsch) AVM Website: ISDN (Deutsch)Manufacturer-Support-related resources on the net:
AVM Support AVM Support Tel.Nr.
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| 1) | Die Kosten für Anrufe auf Sonderrufnummern betragen für 0800: 0,00 €, 0180-1: 0,04 € pro Minute, 0180-2: 0,06 € pro Verbindung, 0180-3: 0,09 € pro Minute, 0180-4: 0,20 € pro Verbindung, 0180-5: 0,14 € pro Minute, jeweils aus dem deutschen Festnetz. Max. 0,42 €/Min. aus dem deutschen Mobilfunknetz. 0900: diverse (werden angesagt). |
